窗帘销售技巧
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文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2016-08-05 10:55:00
窗帘市场如此庞大,在强大电商冲击下,窗帘市场还是屹立不倒。虽然窗帘没有被大数据影响,但同行的竞争也是越来越大的。市场还是有许多窗帘店经营不下去。或许市面上会看到一些大规模的窗帘店生意与客流量不及做小店的好。归根也是跟销售技巧有关联
进店的客户我们可以分析以下几种:一,有需求买窗帘的。二,店面装横吸引过去。三,同行。第二第三种我们就不用分析了。
在销售过程中,了解客户真正需求是非常重要,否则做了很多努力都得不到您想要的效果。客户与销售人员彼此陌生,在这过程中两者要建立起关系。让客户觉得您真心解决她的问题。这样回头率与签单率也是非常高
客户带着需求购买产品,有时候客户会连自己都很迷茫不知想要什么。销售人员揣测客户意图很困难,突破心理也是有一定技巧。在与客户交谈时候,客户不经意从语言与动作中会表露内心的想法。比如通过提问询问客户兴趣爱好产生交流来确定客户大致性格。不断通过询问方式探索客户情况了解客户真正需求。
有时在询问探索当中有些客户产生厌倦甚至会有情绪化情况,有情绪化问题会导致成交困难,抱怨等情况,这时要疏导客户心情达到想要需求。最后窗帘销售技巧就是售后服务,很多窗帘店没有重视过这种问题,导致没有回头客,售后是提供给客户增值服务。让客户有种物廉价美心理
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