康莉窗帘加盟管理
窗帘事业正在逢勃发展,却有很多的窗帘店因管理不善而倒闭。无论是企业还是门店,管理是企业的腰髓,没有完善的管理是无法支撑的,管理是重要的支柱。但是众多的窗帘店不知道如何去管理店铺或没有做到位,才导致严重的后果。康莉窗帘布艺有着15年丰富的管理经验的窗帘品牌企业,为各们商友诠释管理的重要要点。
人员资源管理
人员资源是店铺的重要活体,是跟客户沟通、接待,因此人员资源管理是非常重要的。如果店铺人员流动快,对店铺是一种损失,招一个新手要对培训、相处、教经验,这些工作还不如花些时间来控制管理好人员资源。老员工会对行业和处理问题非常的熟练、应变能力强,还有对店铺内一清二梦。因此要对人员有一套完善的管理方法,制定些绩效管理、激励员工,让员工更富有激情工作,如果不懂的可以跟康莉窗帘公司联系。
人员的专业素养
很多的窗帘店铺员工根本是对窗帘了解不多,只是知道一些非常基本的知识,没有经过专业部训,在有客户的时候自己都做不了主,凡事都要问老板或是老板的红人,这样无形中丢失了客户。所以专业的人员是素养的必备基础,也是成功的保证,只有专业才能让客户信任你,认可你,那就成功了。
统一车工安装标准
窗帘布艺是一个订做品,是根据户形来订做,所以是必须要求统一的车工,不然各个不一很难避免出错,只要统一,按照一定的规定去车窗帘,就不会出错。管理起来方便,对设计师也方便计算物料。
除此外,还须后备的实力支撑,那就是完善高效质的车间和安装部的配合,因为这个是产品最终呈现给客户本质的东西,好不好不是单靠语言所能表达的,而是最实质的产品。因此一个品牌是有自己的车工标准和安装标准,这样大家合作在一起就能做出顾客满意的产品。
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